Job Description

 

 

 

Ben jij de aangewezen persoon om de kwaliteit van onze dienstverlening op het hoogte niveau te houden en de klant te ontzorgen? Zet jij graag jouw expertise in met betrekking tot IT Service Management? En ben je de verbinder tussen klant en interne organisatie die voor elk probleem een oplossing ziet? Maak jezelf dan klaar om de sprong te wagen naar een groeiende organisatie met ambitie!  

Dit ga je doen 

In de functie van Service Delivery Manager draait alles om klanttevredenheid. De customer experience staat bij PQR centraal en je bent het gezicht van PQR voor onze klanten. Jij zorgt met de beheerteams voor kwaliteit van de dienstverlening voor je klanten op het hoogste niveau en ontzorgt deze klanten op het gebied van ICT-vraagstukken. Dit houdt in dat je intern en extern de regie voert.  Hierbij ben je de verbinder tussen onder meer sales, projectmanagement, beheerteams en klant. ...

Ready to Apply?

Take the next step in your AI career. Submit your application to Bechtle today.

Submit Application