Job Description

Als Service Delivery manager ben je verantwoordelijk voor de correcte uitvoering van alle onderdelen van het contract tussen Telenet Business en de aangewezen topklanten van Telenet Business.


Jouw rol als Service Delivery Manager:


Als SDM ben je de vertegenwoordiger van Telenet Business bij de topklanten en draag je de verantwoordelijkheid voor een aantal van de volgende aspecten:

  • Het actieve contractbeheer, het bewaken van de scope en het contractueel vastleggen van alle partners en leveranciers
  • De opvolging, rapportage en optimalisatie van de contract-P&L, inclusief up- en cross-selling van het contract via het doorgeven en opsporen van leads in samenwerking met Sales en Solution Houses
  • Je fungeert als functionele leider van alle interne stakeholders (je werkt nauw samen met collega’s binnen je eigen Operations-afdeling, maar ook met de andere Sales-teams, Solutions House-teams, BEAT en met de diverse externe partners, enz. ), i...
  • Ready to Apply?

    Take the next step in your AI career. Submit your application to Telenet today.

    Submit Application