Service Coördinator TD

Service Coördinator Technische Dienst | Fulltime | Almere | Flevoland

Ben jij op zoek naar een functie waarbij jij klanten en collega’s adviseert over technische vraagstukken? Heb jij affiniteit met apparatuur en staat de tevredenheid van de klant voor jou centraal? Lees dan verder want wij zoeken jou!

In deze functie ben jij samen met het team servicecoördinators het eerste aanspreekpunt voor klanten met technische vragen. Onze opdrachtgever is een internationale distributeur van producten voor de gezondheidszorg. In deze functie ga je ervoor zorgen dat tandartsen op een klantvriendelijke wijze geholpen worden. Je behandeld vragen over apparatuur maar bent ook degene die een offerte opstelt voor een onderdeel die vervangen dient te worden. Daarnaast kun jij snel schakelen als er onverwachts een storingsmelding binnenkomt en houdt jij je hoofd koel. Jij weet klanten te voorzien van de benodigde informatie of weet ze naar de juiste colle...