Service Coördinator | Hatchery Automation | Machinebouw

Wat ga je doen?

Als Service Coördinator ben jij de verbindende schakel tussen onze klanten, servicemonteurs en interne teams. Jij zorgt ervoor dat serviceaanvragen en spare-parts bestellingen soepel verlopen, van de eerste klantvraag tot een succesvolle afronding. Daarbij combineer je klantgerichtheid met organisatietalent en commercieel inzicht.

Je stelt offertes op voor service- en spare-parts aanvragen, volgt deze actief op en weet kansen om te zetten in opdrachten. Tegelijkertijd houd je grip op levertijden en zorg je ervoor dat klanten altijd op de hoogte zijn van de voortgang. Met jouw proactieve houding signaleer je bovendien mogelijkheden voor aanvullende serviceoplossingen en onderdelen.

Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de planning en coördinatie van onze buitendienst. Je stemt servicebezoeken af met klanten, houdt rekening met prioriteiten en beschikbaarheid en zorgt ervoor dat onze servicemonteurs optimaal worden ingezet. Dank...