Service Coordinator Elektra

Je verwelkomt en onboardt de nieuwe klanten.

Je beantwoordt vragen van klanten na de verkoop.

Je werkt nauw samen met het team Sales EV Charge/Elektra om een uitstekende service te beiden aan onze klanten in laadinfrastructuur, elektrische installaties en batterijmanagement.

Je beheert de klantencontracten en zorgt er voor dat afspraken correct worden nageleefd.

Je voert regelmatig follow-ups met onze klanten uit.

Je zorgt ervoor dat de communicatie tussen de verschillende teams soepel verloopt, zodat elke afdeling perfect weet wat hen te doen staat.

Je coördineert de voorraad en bestellingen van spare parts.

Je blijft alert om productupgrades en aanvullende services aan onze bestaande klanten te bieden.

Je hebt een sterke basis in elektrotechniek door ervaring of hoger studies in elektrom...