Service coordinator

Wat jij doet

Als service coördinator help jij de klant graag aan een oplossing. Of nog beter, je voorkomt dat er een storing kan ontstaan. Een storing aan een cv-ketel of een onderhoudsklus aan een warmtepomp? Voor service en onderhoud aan technische installaties kan de klant jou bellen. Jij stuurt het proces van storingsmelding tot facturatie aan en zorgt ervoor dat de klant zo goed mogelijk geïnformeerd blijft. Niet alleen de klant, maar ook de monteur kan bij jou terecht. Je houdt ze op de hoogte van de planning en biedt technische ondersteuning bij complexe werkzaamheden. Is de planning niet haalbaar? Dan weet jij het hoofd koel te houden. Je neemt contact op met de juiste mensen en maakt nieuwe afspraken.

Wat wij bieden

Voor deze functie kom je bij Voort in dienst. Jij staat bij ons centraal. Elk moment van jou vinden wij bijzonder. En vieren wij samen. Wij zorgen dat jij op de juiste werkplek belandt. Waar jij past. Waar je te...