Service & Contract Manager DACH

Voor de functie van Service & Contract Manager zijn wij op zoek naar een daadkrachtige en klantgerichte collega die ons Aftersales team komt versterken en met ons de volgende stap kan gaan zetten. 

Als Service Manager DACH binnen de dynamische afdeling Aftersales ben je verantwoordelijk voor het DACH-klantenserviceteam. Daarnaast ben je de hoofdcontactpersoon voor onze klanten en servicepartners voor alle zaken met betrekking tot de bus en servicecontracten en werk je proactief aan klanttevredenheid.

Hoe ga je dat doen

• Je bent verantwoordelijk voor het uitvoeren van bestaande serviceconcepten bij onze klanten en servicepartners;

• Samen met het tendermanagement creëer je nieuwe serviceconcepten voor aankomende nieuwe klanten;

• Je bent de hoofdcontactpersoon voor onze klanten en begeleidt hen vanaf de afname van de voertuigen, via de ingebruikname tot het einde van ...