Service client (h/f/d)

Pour le compte de notre client, acteur majeur et leader reconnu de son marché, nous recrutons plusieurs Conseillers(ères) Service Client pour une mission temporaire.

Responsabilités

• Traitement et suivi de demandes clients par écrit (e-mails, formulaires, plateformes internes).
• Gestion de tâches administratives simples liées au service client.
• Mise à jour et suivi des dossiers dans les outils internes.
• Collaboration avec les différents services afin d'assurer un traitement efficace des demandes.
• Respect des standards de qualité et des procédures en vigueur.

Profil

• Excellente aisance rédactionnelle en français.
• Bonne maîtrise des outils informatiques courants.
• Sens du service et orientation client.
• Rigueur, organisation et capacité d'apprentissage rapide.
• Esprit d'équipe et attitude positive.
• Une expérience préalable dans le ...