Job Description

Unternehmensbeschreibung

Die BayWa CS GmbH, eine %-Tochtergesellschaft der BayWa AG, betreibt am Standort Passau ein Customer Service Center für den BayWa Konzern. Neben dem telefonischen Kundenservice in verschiedenen Bereichen kümmern wir uns zusätzlich um innerbetriebliche Dienstleistungen. Wir sind der zentrale Ansprechpartner für unsere Kunden, Mitarbeiter und Auftraggeber. In unserer Niederlassung in Passau beschäftigen wir ca. 40 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir am Standort Passau im Bereich Customer Service Center einen

Service Center Agent (m/w/d)

Stellenbeschreibung

  • Kundenbetreuung per Telefon, E-Mail und über unser Ticketsystem
  • Entgegennahme und Monitoring von technischen Störungsmeldungen
  • Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden
  • Abwicklung von Bestellungen für den internen Gebrauch
  • Pflege und Verwaltung von...

    • Ready to Apply?

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