Service Advisor

Vacature: Service Advisor Carrosserie Automotive in Lier - Voltijds, Dagwerk

Als Service Advisor Automotive ben je verantwoordelijk voor het onderhouden van klantencontact en het verzekeren van klanttevredenheid. Je staat in voor het dagelijks beheer van de planning en coördinatie van werkzaamheden in de werkplaats (carrosserie). Daarnaast verzorg je ook de correcte facturatie van werkzaamheden.

Je zorgt ervoor dat je klanten op een professionele manier te woord staat, hen correct en volledig informeert over de werkzaamheden aan hun wagen en hen op de hoogte houdt van de voortgang van de werken. Dit doe je zowel telefonisch, per e-mail als persoonlijk aan de balie.

Daarnaast ben je ook verantwoordelijk voor het dagelijks beheer van de planning en coördinatie van werkzaamheden in de werkplaats, meer specifiek in de carrosserie.

Je stelt werkorders op en plant de werkzaamheden in op de do...