Job Description
Horario: Disponibilidad para trabajar turnos entre 9:00 a. m. y 9:00 p. m. EST (5 días a la semana, 2 días libres).
Modalidad: 100% remota ( Solvo otorga el equipo )
Responsabilidades principales
Este rol implica la coordinación integral del front desk virtual, incluyendo:
-Atención al paciente
-Saludar y registrar pacientes.
-Verificar información faltante.
-Gestión de cobros OTC y registro en EMR.
-Gestión de agenda
-Agendar nuevos pacientes y re-visitas.
-Estrategias de cluster booking para máxima -eficiencia.
Administrativa25
-Manejo de cancelaciones, listas de espera, reactivaciones y pacientes dados de baja.
Programación de Planes de Cuidado completos siguiendo órdenes del terapeuta.
-Administración clínica y documental
-Gestionar y solicitar referencias.
-Administrar casos en el EMR, completar datos, cargar documentos y asegurar información actualizada.
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