Senior Technical Support – DSPM

Buscamos un/a
Senior Technical Support
altamente calificado/a para integrarse a nuestro equipo de soporte técnico. La persona seleccionada será responsable de brindar
soporte avanzado a clientes empresariales
, resolver incidencias técnicas complejas y asegurar una experiencia de servicio eficiente y proactiva.

Este rol requiere un
sólido conocimiento en sistemas empresariales
, infraestructura y entornos cloud, así como experiencia práctica en soporte técnico de alto nivel.

Responsabilidades clave

• Diagnosticar y resolver incidencias técnicas complejas relacionadas con el software, sistemas
  Windows y Windows Server
  , y almacenamiento de datos.
• Configurar, administrar y dar soporte a:
• Active Directory (AD)
• Windows Server
• Servidores de archivos y sistemas NAS
• Azure Storage y AWS S3
• Acompañar a los clientes en la
  implementación e integración
  de la solución con:
• Azu...