Job Description

Een Wi-Fi storing of ander ICT-probleem heb jij als fulltime Senior Servicedesk Engineer binnen no-time opgelost. Ook als je dit op afstand (via de telefoon of mail) moet uitleggen aan een klant. Om dit goed te kunnen doen, heb jij minimaal drie jaar relevante werkervaring en technische kennis van Microsoftproducten, switching, firewalls en routing.

Jouw functie bij Allinco


Samen met je collega’s van de servicedesk ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. En help je hen met al hun ICT-vragen. De vragen die je krijgt en de ondersteuning die jij biedt, zijn vooral gericht op computernetwerken, Wi-Fi, Telefonie en M365-oplossingen. Als Senior Servicedesk Engineer ben je verantwoordelijk voor:

  • Aannemen, uitzoeken en oplossen van storingen, plus de afhandeling daarvan;

  • Eerste- en tweedelijns ondersteuning, per telefoon en e-mail, aan onze klanten;

  • Uitvoeren van werkzaamheden op locatie als de storing te complex is o...

    • Ready to Apply?

    Take the next step in your AI career. Submit your application to Allinco today.

    Submit Application