Senior Microsoft 365 Exchange Engineer

Introducción

Buscamos a un/a Senior Microsoft 365 Teams Operations Engineer para integrarse a un equipo global de Digital Workplace, con foco en asegurar la estabilidad, rendimiento y mejora continua de Microsoft Teams en entornos corporativos de alta complejidad. El cargo está orientado a profesionales con sólida experiencia técnica en operación avanzada de Microsoft Teams, resolución de incidentes complejos, automatización de procesos y soporte en ambientes enterprise. Tendrá un rol clave en la continuidad operativa del servicio, la gestión de configuraciones, el cumplimiento de SLA y la colaboración con equipos globales, impulsando además buenas prácticas, gobierno y eficiencia operacional.

Responsabilidades clave

• Resolver incidentes complejos y requerimientos asociados a Microsoft Teams, asegurando cumplimiento de SLA.
• Administrar el ciclo de vida de Teams, configuraciones, políticas, accesos de invitados e integraciones con aplicaciones...