Job Description

Wat ga je doen?


Als Senior IT Support Engineer binnen Cicero maak je deel uit van de afdeling ICT & Informatievoorziening. Binnen de afdeling werk je nauw samen met de teams Servicedesk en Werkplekbeheer. Jij maakt deel uit van team werkplekbeheer en bent hiervoor één van de aanspreekpunten binnen het team. Samen met je team zorg je voor een stabiele, veilige en toekomstbestendige werkplekomgeving voor jouw collega’s.

Je taken als Senior IT Support Engineer zijn:

Je werkt actief mee in de operatie:

  • Je behandelt incidenten, serviceverzoeken en changes met een technisch karakter.
  • Je pakt complexe en escalatiegevoelige verstoringen op.
  • Je voert probleemdiagnoses uit bij structurele en/of major incidenten.
  • Je neemt regie bij technische verstoringen en bewaakt de voortgang.
  • Je springt bij wanneer de werkdruk daarom vraagt.
  • Je geeft het goede voorbeeld in werkhouding, communicatie en procesdi...

    • Ready to Apply?

    Take the next step in your AI career. Submit your application to Cicero Zorggroep today.

    Submit Application