Job Description

Experteer Overview
¿Listo para inscribirse? Antes de hacerlo, asegúrese de leer todos los detalles pertenecientes a este trabajo en la descripción a continuación.
En Deloitte, participarás en la transformación de organizaciones gestionando quejas y reclamaciones en el ámbito financiero. Trabajarás en un equipo de atención al cliente para analizar productos y dar respuestas de calidad. Proporcionarás reportes y apoyarás controles y mejoras continuas. Esta posición ofrece un entorno híbrido, aprendizaje continuo y oportunidades para impacto social a través de proyectos pro-bono y voluntariados.
Compensaciones / Beneficios
• Recepción y canalización de solicitudes
• Registro de quejas y reclamaciones
• Conocimiento y análisis de tipologías de productos financieros
• Análisis de información y recopilación de documentación para respuesta
• Aplicación de árbol de decisión para generación de modelos de contestación
• Elaboración de reportes periódicos y ejecutivos<...

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