Senior Customer Support Specialist

Hybride | Amsterdam | 32–40 uur | Healthcare B2B SaaS

Maak achter de schermen écht impact in de Nederlandse zorg.

Bij Gerimedica ontwikkelen we software die zorgprofessionals helpt om de best mogelijke zorg te leveren. Ons vlaggenschip product Ysis is een toonaangevend EPD dat dagelijks wordt gebruikt door meer dan 50% van de zorgaanbieders in de ouderenzorg, geestelijke gezondheidszorg en gehandicaptenzorg.

Naarmate Ysis groeit en we uitbreiden naar nieuwe markten, worden ons product, onze klanten en onze interne processen steeds complexer. Dit biedt mooie kansen, maar brengt ook nieuwe uitdagingen met zich mee voor onze klantgerichte teams. Om deze groei te ondersteunen, breiden we ons eerstelijns support team uit met een Senior Support Specialist die sterke SaaS-support ervaring combineert met inform...