Senior Churn & Retention Strategist

De Lei Interim busca un Retention Specialist Senior en Santiago, Chile, para diseñar e implementar estrategias que mejoren la experiencia y retención de clientes. El rol implica liderar iniciativas, analizar datos y coordinar con equipos multidisciplinarios.

Requiere título en Ingeniería Comercial o afines, 3 a 5 años de experiencia en Customer Experience, y manejo avanzado de Excel. Ofrecen beneficios como días libres adicionales, programa de bienestar, y bonificaciones por eventos familiares.