Secretária Clínica Médica

Clínica referência em cirurgia plástica, oferecendo atendimento personalizado, excelência técnica e foco na segurança e bem‑estáem do paciente.

Descrição das atividades que o profissional irá realizar

• Realizar atendimento aos leads e pacientes por telefone, WhatsApp e demais canais definidos pela clínica
• Esclarecer dúvidas iniciais sobre consultas, serviços e fluxos da clínica
• Prestar suporte administrativo básico relacionado ao atendimento comercial
• Conduzir a venda de consultas
• Realizar agendamentos de consultas
• Realizar agendamento e confirmação de retornos
• Confirmar dados essenciais para o agendamento e orientar o paciente quanto a horários e preparos
• Realizar prospecção ativa para maximizar a conversão de contatos em consultas
• Executar follow-ups conforme regras e prazos definidos
• Registrar em sistema/planilha todas as interações realizadas com os leads
• Manter consi...