Sales Support Specialist

Vacature

Functieomschrijving

In deze rol ben jij de verbindende factor tussen onze klanten, accountmanagers en interne afdelingen. Met jouw enthousiasme, commerciële scherpte en klantgerichte houding weet jij klanten en prospects aan je te binden. Je denkt mee, denkt vooruit en straalt vertrouwen uit klanten worden oprecht blij als jij de telefoon opneemt of een mail verstuurd.

Je werkt nauw samen met onze accountmanagers en weet precies wat er speelt bij onze klanten. Je ondersteunt hen onder andere met het opstellen van orders, het verstrekken van productinformatie en het beheren van klantgegevens. Daarnaast beantwoord je uiteenlopende vragen van lever statussen tot foutieve leveringen of beschadigde verpakkingen.

Binnen het team werk je samen met vier andere collegas (in totaal zijn jullie met zn vijven) en maken jullie dagelijks gebruik van Salesforce om klantvragen en commerciële processen efficiënt te beheren

<...