Sales & Reserveringen Coordinator

Wat ga je precies doen?

Als Sales & Reserveringen Coordinator ben jij de eerste schakel in het creëren van een onvergetelijke ervaring voor onze gasten. Of het nu gaat om een vergadering, intiem diner, een zakelijke borrel of een groot feest. Jij zorgt ervoor dat alles tot in de puntjes wordt geregeld. Je bent hét aanspreekpunt voor onze gasten en zorgt dat elk verzoek soepel wordt verwerkt. Daarnaast zorg je voor duidelijke communicatie met de teams op locatie, zodat zij precies weten wat er speelt.

Nog even alles op een rijtje:

● Jij zorgt dat onze gasten zich vanaf het eerste contact welkom voelen.

● Je beantwoordt vragen over reserveringen, arrangementen en evenementen.

● Je verwerkt aanvragen voor vergaderingen, lunch, diner, borrels of feesten.

● Je neemt als de eerste de telefoon op en helpt de gast verder

● Je beheert de reserveringsmailbox en handelt aanvragen en klachten netjes af.

● Je voert...