Job Description

Als klantenservice medewerker sales bij Odido ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Jij helpt hen met vragen over abonnementen, extra diensten en ons aanbod. Door goed te luisteren en jouw commerciële inzicht in te zetten, zorg je ervoor dat klanten zich gehoord voelen en de beste oplossing krijgen. In deze rol combineer je klantgerichtheid met een scherp oog voor verkoop, en draag je direct bij aan een positieve klantervaring.

Wat ga je doen:
  • Luisteren naar de behoeften en vragen van klanten tijdens telefoongesprekken.
  • Adviseren over abonnementen, extra diensten en kortingen die aansluiten op de situatie van de klant.
  • Begeleiden van potentiële klanten in het overstapproces en uitleggen van de voordelen van Odido.
  • Aanbieden van loyaliteitsvoordelen aan bestaande klanten en meedenken over hoe zij meer uit hun abonnement kunnen halen.
  • Verwerken van bestellingen en wijzigingen in onze systemen en bijdragen aan het verbeteren van onze...

    • Ready to Apply?

    Take the next step in your AI career. Submit your application to Unique today.

    Submit Application