Job Description
Ihre Aufgaben:
Koordination mit internen Schnittstellen: Enge Abstimmung mit Unternehmensbereichen wie Application, Portfolio Management, Pricing und Regulatory, um eine schnelle und effiziente Projektausführung sicherzustellen.
Preis- & Auftragsmanagement: Pflege von Kunden-Preislisten in Zusammenarbeit mit Key Account Management und Pricing sowie Unterstützung der Kunden bei allen auftrags- und servicebezogenen Anliegen.
Kundenbetreuung & Prozessoptimierung: Gemeinsame Aktivitäten mit Key Account und Account Management, um Feedback einzuholen, Servicequalität zu gewährleisten und Initiativen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit umzusetzen.
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