Job Description
Responsabilidades e Atribuições:
- Liderar a operação de vendas ITM e SaaS, garantindo atingimento das metas de envios, receita, margem e qualidade na jornada do cliente.
- Liderar, desenvolver e gerir o time de supervisores, assegurando alta performance, engajamento e evolução contínua.
- Definir e acompanhar KPIs comerciais (conversão, produtividade, pipeline, ticket médio, ciclo de vendas, etc.), garantindo gestão orientada a dados.
- Otimizar estratégias de funil de vendas, atuando em todas as etapas (geração, qualificação, fechamento e ativação).
- Criar e evoluir estratégias de geração de demanda para inbound e outbound, em parceria com Marketing e áreas correlatas.
- Garantir a correta distribuição e gestão de leads, maximizando aproveitamento e velocidade de atendimento.
- Estruturar e acompanhar o forecast de vendas, garantindo previsibilidade e consistência nos resultados.
- Desenvolver e implementar playbooks, ...
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