Sales coordinator

Responsabilidades e Atribuições: Liderar a operação de vendas ITM e Saa S, garantindo atingimento das metas de envios, receita, margem e qualidade na jornada do cliente. Liderar, desenvolver e gerir o time de supervisores, assegurando alta performance, engajamento e evolução contínua. Definir e acompanhar KPIs comerciais (conversão, produtividade, pipeline, ticket médio, ciclo de vendas, etc.), garantindo gestão orientada a dados. Otimizar estratégias de funil de vendas, atuando em todas as etapas (geração, qualificação, fechamento e ativação). Criar e evoluir estratégias de geração de demanda para inbound e outbound, em parceria com Marketing e áreas correlatas. Garantir a correta distribuição e gestão de leads, maximizando aproveitamento e velocidade de atendimento. Estruturar e acompanhar o forecast de vendas, garantindo previsibilidade e consistência nos resultados. Desenvolver e implementar playbooks, scripts e melhores práticas comerciais. Atuar na melhoria contínua dos process...