Saksbehandler/kundeveileder

Om stillingen
Vi har en ledig**stilling som Saksbehandler og kundeveileder ved Gjøvik trafikkstasjon. Du må påberegne reising til Fagernes en dag hver uke og andre trafikkstasjoner ved behov.
Som Saksbehandler og kundeveileder er du en del av førstelinjen i Trafikant
- og kjøretøydivisjonen. Du møter kundene våre i skranken, gir veiledning og utfører saksbehandling. Vi ser etter deg som trives med kundekontakt, har gode formidlingsevner og liker å kombinere service med myndighetsutøvelse.
Vi er i stadig utvikling, og flere oppgaver løses digitalt. Derfor må du være komfortabel med endring og ha vilje til å lære nye systemer. Hos oss blir du en del av et arbeidsmiljø der vi hjelper og støtter hverandre, og du får god opplæring før du jobber selvstendig.-
-Karoline Rage-Arbeidsoppgaver
Arbeidsoppgaver og ansvarsområder for stillingen.
- Kundebehandling og veiledning i skranke, på e-post og telefon.
- Saksbehandling etter vegtrafikkloven og tilhørende forskrifter.<...