SailPoint Support N2 / N3

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Somos un grupo francés especializado en ciberseguridad y proyectos de integración con más de 40 años de experiencia, consolidado como líder global en el sector desde 2021. Con presencia en 10 países y más de 1.200 colaboradores a nivel mundial, nuestro objetivo es crear un mundo digital más seguro mediante soluciones innovadoras

Estamos buscando un/a Especialista Soporte N2/N3 SailPoint IIQ para participar en un proyecto internacional estratégico dentro de un cliente del sector de la moda y artículos de lujo en Francia. Tendrás la oportunidad de trabajar directamente con el cliente en remoto, en un entorno global y altamente especializado.

¿Cómo será tu día a día?

• Gestionar incidencias de Nivel 2 y Nivel 3 en la plataforma IIQ.
• Analizar logs, diagnosticar problemas y coordinar escalaciones si es necesario.
• Supervisar la producción: jobs programados, sincronización y calid...