Job Description

Was ist meine Funktion?

Unser Kunde braucht dich als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Aussendienst und Produktion!

  • Du bearbeitest eigenverantwortlich Kundenanfragen und erstellst massgeschneiderte Angebote
  • Du berätst Kunden kompetent zu Druckverfahren, Materialauswahl sowie Preisen und Lieferzeiten
  • Du kalkulierst Preise und erstellst sowohl Offerten als auch interne Auftragsunterlagen
  • Du steuerst Kundenprojekte eigenständig – vom ersten Kontakt bis zur finalen Auslieferung
  • Du koordinierst alle wichtigen Prozesse im Verkaufsinnendienst: Auftragsbestätigungen, Druckfreigaben, Reklamationsmanagement und Terminüberwachung
  • Du erfasst und pflegst Folge- und Neuaufträge im System
  • Du nimmst Kundenreklamationen entgegen und leitest sie an die Qualitätsabteilung weiter
  • Du bewertest Aufträge hinsichtlich Wirtschaftlichkeit und Machbarkeit
  • Du behältst Liefertermine im Blick und stimmst dich eng mit...

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