Sachbearbeiter - Service Renewal (m/w/d)

Job Description

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Your day at NTT DATA

Als Teil des Support und Managed Services Bereich besteht die Hauptverantwortung des Sachbearbeiters - Service Renewal darin, den Support bei Service Renewals und den Lifecycle der Services für zugeordnete Kunden sicherzustellen. Der Sachbearbeiter - Service Renewal unterstützt bei der Steuerung beteiligter Stakeholder und begleitet die Aktivitäten mit dem Kunden, um das Service Renewal und die Kundenbindung zu sichern. Dem Sachbearbeiter - Service Renewal werden dabei dedizierte Kunden zugeordnet. Die Mitarbeiter in dieser Position agieren und arbeiten mit mehreren internen und ext...