Sachbearbeiter Kundendienst 100%

Die Mittelland-Personal AG fokussiert sich seit der Firmengründung im Jahre 2005 auf die Feststellenvermittlung für Kunden aus der produzierenden Industrie im ganzen Mittelland.

Sachbearbeiter Kundendienst (m/w/d) 100%

Ihre Aufgaben:

• Betreuung der Kunden inklusive Erstellung von Angeboten
• Bearbeitung und Überwachung der gesamten Auftragsabwicklung (Bestätigung, Fakturierung, Versand)
• Erstellung und Bereitstellung von SAP-Auswertungen, Kennzahlen und Kalkulationen
• Unterstützung bei der Planung und Koordination zwischen Kunden und Produktion/Wertstrom
• Überwachung von Lagerbeständen, Durchlaufzeiten und Auftragsstatus
• Durchführung von Abstimmungen und Meetings mit internen und externen Ansprechpartnern
• Bearbeitung von Qualitätsmeldungen (Q-Alerts), Reparaturaufträgen und Kundenanliegen
• Enge Zusammenarbeit mit Produktion, Produktmanagement und weiteren Fa...