Sachbearbeiter Customer Support (m/w/d)

Das Aufgabengebiet umfasst folgende Tätigkeiten:

• Erstellung von Angeboten inkl. Kalkulation
• Bearbeitung Projekt- und Ersatzteilbestellungen (inkl. Lieferscheinerstellung und Abrechnungen)
• Betreuung Reparaturservice
• Erfassung von verkaufsspezifischen Stammdaten je Kunde
• Terminüberwachung und -koordination mit Projektleitern Produktion
• Koordination Auslieferungen mit Kunden und Exportabteilung
• Telefonische Kundenbetreuung und –beratung
• Administrative Unterstützung des Aussendienstes und der Programm Manager
• ERP Key User-Funktion
• Weiterentwicklung und Optimierung interner Prozesse

Die idealen Voraussetzungen sind:

• Kaufmännische Ausbildung mit gutem technischen Verständnis oder technische Ausbildung
• Mehrjährige Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst oder in der Auftragsbearbeitung in einem Produktionsbetrieb
• Sehr gute Englischke...