Reverse Logistics Deployment & Performance Manager

Directement rattaché(e) au Responsable Reverse Logistics, vos missions sont les suivantes:

• Agir en tant qu’expert métier des processus Reverse Logistics de Vusion (After Sales, Sales, Recycling, RMA Center, Return Center)
• Structurer et standardiser les modèles de déploiement internationaux des centres RMA 
• Identifier, qualifier et négocier avec des partenaires logistiques et de services locaux dans les pays où Vusion ne dispose pas d’infrastructure.
• Construire des business cases intégrant les prévisions de volumes, la modélisation des coûts, la définition des SLA, le design opérationnel et la préparation contractuelle avant signature
• Piloter les projets d’ouverture de RMA Centers de bout en bout : création des plants SAP, configuration des flux, coordination avec les équipes IT, Finance, Supply Chain et Juridique.
• Concevoir et dispenser des formations aux équipes locales sur les flux SAP, Salesforc...