Job Description

YOUR MISSION

  • Encausar y verificar diariamente las acciones y variables de venta para alcanzar los objetivos previstos en el presupuesto de la tienda retail.
  • Analizar el perfil de clientes, tendencias de compra, e información de la competencia para impactar y dirigir el negocio.
  • Encausar los programas de capacitación para su equipo de trabajo en conjunto con el área de operaciones; con el fin de lograr una cultura de servicio al cliente, experiencia de marca y fidelización de acuerdo a los lineamientos de PUMA. 
  • Supervisar y verificar el cumplimiento de los principales indicadores del negocio: unidades por boleta, ticket promedio, tasa de conversión, etc.
  • Coordinar y asignar las funciones y desarrollo del personal a cargo, de acuerdo con los procesos y estándares de venta.
  • Supervisar y verificar el cumplimiento de las políticas y procedimientos establecidos para la tienda (apertura, cierres, gestión de ventas, inventa...

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