Job Description

Contexte du recrutement et définition de poste

Rattaché(e) à la Direction Générale, vous serez responsable de la supervision et de l’optimisation de l’ensemble des opérations de la chaîne logistique — de la commande client à la livraison finale — tout en assurant le suivi de la production pour garantir des flux efficaces, la ponctualité et une satisfaction client optimale.


Responsabilités clés :


Gestion des commandes et satisfaction client

  • Suivre le processus complet des commandes, de la réception à la livraison.

  • Assurer la communication continue avec les clients sur le statut des commandes.

  • Coordonner avec les équipes commerciales, production et logistique pour garantir un service irréprochable.

    • Suivi de la production

  • Contrôler l’avancement de la production et anticiper tout risque de retard ou de non-conformité.

  • Collaborer avec les équipes internes pour garanti...

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