Job Description

Mettez votre leadership à l'épreuve chez RONA en tant que Responsable du Service Client. Veillez à ce que chaque interaction client soit positive et enrichissante.
Nous recherchons un Responsable Service Client pour superviser notre équipe de caissiers. Avec au moins une année d’expérience en supervision et une solide expérience dans le commerce de détail, vous serez responsable de former le personnel et d’assurer un service impeccable. Faites partie d’une entreprise qui valorise la diversité et l’engagement envers la communauté.
Key Responsibilities:
• Superviser les équipes de caisse et de service
• Gérer les remboursements et les opérations de caisse
• Effectuer les procédures de ouverture et fermeture
• Résoudre les problèmes des clients efficacement
• Former les nouveaux associés pour un service optimal
Requirements:
• 1 année d'expérience en supervision d'équipe
• 1 année d'expérience en commerce de détail
• Compétences exceptionnelles en communic...

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