Responsable SAV construction

Notre client, un acteur majeur et historique de la construction au Luxembourg, recherche un profil hautement qualifié pour structurer et diriger son département après-vente. Disposant d’un savoir-faire reconnu dans le développement immobilier et de projets d'envergure, cette entreprise solide offre un cadre de travail de premier plan.

Missions

• Piloter la stratégie opérationnelle du service après-vente et encadrer une équipe interne de techniciens et de collaborateurs.

• Coordonner les interventions techniques de résolution sur les chantiers livrés en veillant scrupuleusement au respect des délais.

• Analyser les réclamations complexes, valider les solution...