Responsable Sat

¿Te gustaría liderar un proyecto estratégico dentro del área de Servicio Técnico? ¿Tienes experiencia coordinando equipos SAT y buscas un reto con impacto real en negocio? Estamos colaborando con una empresa consolidada del sector alimentación, con fuerte presencia en el canal Horeca, que busca incorporar un/a Responsable SAT para liderar y desarrollar su servicio técnico a nivel nacional. ¿Cuál será tu misión? Serás la persona responsable de liderar, estructurar y optimizar el Servicio de Asistencia Técnica, garantizando la calidad del servicio, la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente. Tus principales funciones serán: Liderar y coordinar el equipo técnico de campo, hotline y administración postventa. Planificar rutas, intervenciones y asignación de recursos técnicos. Supervisar el parque de maquinaria instalada y su mantenimiento. Implantar procesos y estándares técnicos orientados a la mejora continua. Coordinar la gestión de talleres, recuperación de equipos y logístic...