Responsable de Post Venta

Importante concesionaria de Motos Incorpora Encargado Post venta.
El puesto Reporta a gerencia general
Sus principales tareas serán:
• Asegurar el mantenimiento y reparación rápida de los vehículos de los clientes, así como el cumplimiento de todos los requerimientos del taller.
• Asegurar una elevada calidad de trabajo en el área de Servicio (plazos, ejecución, facturación).
• Asegurar que la imagen externa del Taller contribuya a destacar la empresa como mejor oferente de Servicio.
• Desarrollar propuestas para el área de servicio para la toma de acciones rápidas y certeras ante clientes y competidores.
• Mantener las relaciones comerciales con los clientes de Servicio
• Determinar los modos de trabajo y de comportamiento orientados hacia el cliente.
• Desarrollar propuestas para la adaptación de la dotación de personal a las variaciones del mercado y al equipamiento.
• Realizar reuniones con los colaboradores para la determinación de modos de tra...