Responsable de l'accueil client chez Owl's Head

Postulez en tant que Chef.fe d'équipe expérience client et hébergement à Owl's Head. Votre rôle consistera à créer des souvenirs inoubliables pour nos clients tout au long de l'année.
En tant que Chef.fe d'équipe, vous superviserez l'expérience client et veillerez à l'efficacité de votre équipe. Ce poste clé exige une aptitude pour la planification et l'organisation, tout en cultivant une atmosphère positive pour votre équipe et les clients.
Key Responsibilities:
• Superviser l'équipe et garantir un service constant
• Ajuster les horaires en fonction des besoins opérationnels
• Offrir des conseils personnalisés tout au long de l'expérience client
• Gérer la logistique des séjours des groupes
• Former et inspirer l'équipe sur le terrain
Requirements:
• 1 à 2 années d'expérience pertinente
• Compétences en service à la clientèle et en leadership
• Bilingue français-anglais pour un service de qualité
• À l'aise avec la technologie et les systèmes de ges...