Responsabile operativo gestione richieste clienti

Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.

Azienda nel settore commerciale cerca un Responsabile area operativa per gestire le richieste dei clienti all'interno del team aziendale.

Attività Previste:

• Coordina il team per gestire e risolvere le richieste dei clienti
• Supervisiona l'attuazione delle politiche aziendali in merito alla gestione dei clienti
• Assicura elevati standard di servizio e soddisfazione del cliente
• Sviluppa strategie per migliorare la customer experience
• Analisi e monitoraggio dei KPI legati alla gestione delle richieste dei clienti

Requisiti:

• Comprovata esperienza nella gestione operativa di servizi clienti
• Capacità di leadership e gestione di team
• Ott...