Responsabile Gruppo Assistenza Clienti

Da oltre 100 anni, Capogruppo Assistenza ClientiDa oltre 100 anni, la nostra azienda a conduzione familiare sviluppa soluzioni su misura nel settore della costruzione e degli ascensori. Forte di 130 collaboratori, Ascenseurs Menétrey SA continua a coniugare tradizione e vicinanza.Al fine di rafforzare i nostri team, ricerchiamo un/una:Capogruppo Assistenza ClientiVero e proprio punto di collegamento tra i team sul campo e i clienti, occupate una posizione centrale all'interno della nostra attività di assistenza post-vendita. Disponibili e attenti, fornite la direzione al vostro team e lo accompagnate quotidianamente nelle sue missioni, con un obiettivo costante di qualità. Se federare un team attorno a un obiettivo, affrontare sfide e contribuire attivamente al successo della nostra azienda vi motiva, allora questa posizione fa per voi.In qualità di capogruppo, siete incaricati delle seguenti missioni:- Supervisionare e accompagnare un team di 13 tecnici (assistenza post-vendita e lavo...