Job Description

Birindelli&co srl Concessionaria Ufficiale di Vendita e Assistenza Volkswagen sta ricercando per la nostra sede di Prato:


1 RESPONSABILE CLIENTI VOLKSWAGEN


La risorsa si occuperà di:



  • Accogliere il Cliente ed ispezionare congiuntamente con esso le problematiche della vettura, fornire un preventivo di costi, tempi ed interventi da sostenere

  • Inserire all’interno del gestionale aziendale i dati riguardanti il cliente e l’autoveicolo

  • Gestire il processo di fatturazione e pagamento

  • Gestire le pratiche di garanzia

  • Aumentare la fiducia e la fidelizzazione del Cliente

  • Ottimizzare i tempi di riparazione e ridurre i tempi di attesa in costante comunicazione con il reparto officina

  • Generare proattivamente vendite di ricambi e manodopera


Il candidato deve possedere i seguenti requisiti:



  • Prefer...

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