Job Description

Η Optimal για λογαριασμό πελάτη της, ηγέτιδα εταιρεία στο χώρο της διαχείρισης οικονομικών απαιτήσεων, αναζητά Resolution Advisors.

Ο συγκεκριμένος ρόλος περιλαμβάνει τη διαπραγμάτευση και την επίτευξη οριστικής ρύθμισης οφειλών, μέσα από καθημερινή επικοινωνία με πελάτες.

Κύριες Αρμοδιότητες:

  • Ενημέρωση και διαπραγμάτευση των όρων ρύθμισης και πληρωμής
  • Στοχευμένη αναγνώριση δυνατότητας αποπληρωμής των πελατών
  • Διαχείριση ενστάσεων πελατών και λήψη αποφάσεων σε ευθυγράμμιση με τις ανάγκες κάθε πελάτη και την πολιτική της εταιρείας
  • Διατήρηση αρχείου και καταγραφή στοιχείων σε ηλεκτρονική βάση διαχείρισης πελατών

    • Απαραίτητα Προσόντα:

  • Εμπειρία τουλάχιστον 1 έτους στη διαχείριση απαιτήσεων και ληξιπρόθεσμων εμπορικών ή τραπεζικών οφειλών
  • Άριστη γνώση χειρισμού Η/Υ και των προγραμμάτων του Office (Word & Excel) ή συστημάτων CRM
  • Ευγένεια και επαγγελματισμός
  • Προσήλωση στο στόχο
    • <...

    Ready to Apply?

    Take the next step in your AI career. Submit your application to Confidential today.

    Submit Application