Reservation Agent (m/w/d)

Was Dich erwartet: 

• Verkauf und Zuteilung von Zimmern in Abstimmung mit unserer Hotelleitung
• Administrative Tätigkeiten wie Erstellen von Ausgangsrechnungen, Prüfung der Kommissionsrechnungen, Pflege von Gästekarteien und Stammdaten
• Vorbereitung von Gruppenanreisen
• Unterstützung im Front Office Team bei Bedarf
• Täglicher Austausch und enge Zusammenarbeit mit der Empfangsleitung und der Hotelleitung
• Entgegennahme und Bearbeitung von Reservierungen sowie die Betreuung der regionalen, nationalen und internationalen Großkunden und Gäste am Telefon
• Bearbeitung der Reservierungssysteme, um eine optimale Auslastung zu gewährleisten
• Erstellung von internen Statistiken und Reservierungsberichten
• Bedienen der Hotelsoftware Opera
• Unterstützung der Direktion bei der Budgetierung

Dein Team und Arbeitsumfeld:

Auf Dich wartet ein mo...