Job Description

Representante de Servicio al Cliente

El/La Representante de Servicio al Cliente tendrá la responsabilidad de canalizar llamadas recibidas de clientes, técnicos y gerenciales.. Brindar un servicio de cortesía dándole seguimiento al cliente hasta solucionar la necesidad. Tendrá la responsabilidad de mantener la comunicación efectiva entre las sucursales, clientes y gerenciales, con el cliente como nuestra razón de ser.

  • Realizar entrada de datos en el sistema.
  • Canalizar llamadas recibidas de clientes, técnicos y gerenciales.
  • Brindar atención y servicio al cliente.
  • Mantener el área de trabajo limpia y en buen estado en todo momento.
  • Ofrecer orientación real, clara y responsable al cliente.
  • Cuidar el equipo de su oficina y mantenerlo en óptimas condiciones.
  • Colaborar, cumplir, y seguir los procedimientos establecidos en el manejo del cliente y futuro cliente.
  • Responsable de trabajar con todos los factores relacio...

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