Representante de servicio al cliente

Importante empresa se encuentra en búsqueda de Representante de servicio al cliente

Funciones:

•Ingreso de orden de compras clientes públicos y privados

•Atención a la central telefónica

• Manejo y gestión de solicitudes de las unidades correspondientes.

• Manejo y control de inventarios.

• Gestión de refacturación y notas de crédito.

• Coordinación y seguimiento de despacho a clientes.

• Mantención de registro de quejas y reclamos.

• Soporte diario a clientes internos y externos.

Requisitos:

Aplicaciones Office a nivel usuario, de preferencia buen manejo de Excel .

• Cursos y/o capacitaciones en atención de clientes.

• Manejo de algún ERP.

Dos años de experiencia laborando en áreas de atención al cliente

(preferiblemente)

Nivel de Inglés: deseable

Título o carrera relacionado: Ingeniería o Administración.

Nivel de...