Representante de Atención a Clientes (Cancún)

Empleando Mexico busca Representante de atención a clientes en Cancún, Quintana Roo

Brindar atención y seguimiento competente a pacientes interesados en servicios dentales, actuando como el enlace entre los pacientes y las clínicas. Coordinar citas, resolver dudas, ofrecer información precisa sobre tratamientos y garantizar una experiência satisfactoria para el paciente.

Responsabilidades Principales

• Atender llamadas entrantes y salientes de pacientes potenciales y existentes.
• Proporcionar información clara sobre tratamientos, costos, tiempos y procesos.
• Coordinar y agendar citas con las clínicas dentales afiliadas.
• Hacer seguimiento post-cita para confirmar satisfacción del paciente o reagendar si es necesario.
• Mantener actualizada la base de datos de pacientes en el sistema.
• Resolver dudas con actitud profesional y empática.
• Colaborar con el equipo clínico para garantizar la disponibilidad y pun...