Job Description

Responsabilidades Principales:
1 Atención al cliente
Atender consultas y solicitudes de clientes de manera eficiente y cordial
Realizar cotizaciones y seguimiento de las mismas.
Resolver problemas y quejas de los clientes
2 Ventas:
Identificar oportunidades de venta y realizar seguimiento de prospectos.
Colaborar en la elaboración de propuestas comerciales.
Cumplir con los objetivos de ventas establecidos.
3 Postventa:
Brindar soporte a los clientes después de la venta
Gestionar garantías.
4 Reportes e Indicadores:
Elaborar reportes de ventas y actividad comercial.
Utilizar CRM para registrar las actividades comerciales
Analizar los indicadores clave de desempeño (KPI) del área.
5 Otras Tareas:
Apoyar en la organización de eventos y ferias comerciales.
Realizar tareas administrativas relacionadas con el área comercial.
Requisitos
Estudios técnicos o universitarios en Ing. Industrial, Ing. Química, Ing. Biomédica, Química farma...

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