Job Description

Description du poste

Au quotidien, tu devras :   

  • Saisir et assurer le traitement des commandes dans notre système; 
  • Répondre aux appels et aux courriels des clients concernant leurs commandes et la disponibilité des produits; 
  • Préparer les soumissions des clients et assurer les suivis nécessaires;   
  • Traiter les retours de marchandise;  
  • Traiter les plaintes des clients;  
  • Collaborer avec l’équipe des ventes du territoire assigné; 
  • Réaliser toutes autres tâches connexes en lien avec les ventes internes.  

Qualifications

Pour faire partie de notre équipe, tu dois avoir :  

  • Au moins cinq (5) ans d’expérience en service à la clientèle;  
  • Excellente maîtrise du français parlé et écrit ainsi qu’un anglais fonctionne...

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