Représentant Service Clientèle Altasciences

Participez à la découverte de nouvelles thérapies chez Altasciences en tant que représentant(e) au service à la clientèle. Vous fournirez des informations sur les essais cliniques aux volontaires.
Ce rôle crucial s'adresse à ceux qui souhaitent contribuer au domaine de la recherche médicale. Vous serez responsable de la présélection des volontaires, de la gestion des informations sensibles, et de l'organisation des rendez-vous. Altasciences valorise votre impact sur la santé globale tout en offrant un environnement de travail inclusif et dynamique.
Key Responsibilities:
• Assurer la confidentialité des informations des participants
• Maintenir un service client de haute qualité
• Comprendre les études cliniques assignées
• Répondre aux appels entrants des volontaires
• Planifier les rendez-vous de dépistage
Requirements:
• Diplôme d’études secondaires requis
• Expérience en centre d’appels ou service à la clientèle
• Excellentes capacités de communicati...